NewPet trabaja con varios transportistas para garantizar la entrega de los pedidos.

Podrás comprobar la ubicación de tu pedido en tiempo real, utilizando el código de seguimiento en la página del transportista.

Una vez enviado el pedido, el seguimiento está disponible en los detalles del pedido en su área de cliente o en el correo electrónico de confirmación de envío. Simplemente busque el código de seguimiento en la página del transportista para rastrear el pedido.

VASP

El transportista VASP realiza entregas en Portugal continental, dentro de las 48 horas (días laborables) posteriores al envío del pedido.

VASP tiene puntos KIOS disponibles, puntos de recogida de paquetes cerca de tu domicilio. En los puntos KIOS sólo se podrán recoger pedidos inferiores a 15kg.
Descubre todas las ventajas de utilizar las tiendas KIOS aquí .
Descubre todos los puntos KIOS disponibles aquí .

También es a través de VASP que realizamos envíos a las islas Azores y Madeira , y el envío marítimo demora alrededor de 10 días hábiles.

 

Correos Express

El transportista Correos Express realiza entregas en Portugal continental, entregando en un plazo de 48 horas -días laborables- tras el envío del pedido.

También realizamos envíos a España a través de Correos Express , realizándose las entregas en un plazo de 72 horas, en días laborables.

 

DPD

El transportista DPD realiza entregas en Portugal continental, entregando dentro de las 48 horas (días laborables) posteriores al envío del pedido.

DPD también tiene puntos de recogida disponibles cerca de su casa. En estos puntos de recogida sólo se podrán recoger pedidos de menos de 15 kg.
Descubra aquí todas las ventajas de utilizar puntos de elevación.
Descubra todos los puntos de recogida DPD disponibles aquí .

También enviamos mediante DPD hasta 20kg a varios países de Europa.

País	Entrega estimada
Alemania	Hasta 3 días hábiles
Austria	Hasta 4 días hábiles
Bélgica	Hasta 3 días hábiles
bosnia	Hasta 10 días hábiles
Bulgaria	Hasta 5 días hábiles
Croacia	Hasta 6 días hábiles
Dinamarca	Hasta 4 días hábiles
Eslovaquia	Hasta 4 días hábiles
Eslovenia	Hasta 3 días hábiles
Estonia	Hasta 6 días hábiles
Finlandia	Hasta 5 días hábiles
Francia	Hasta 2 días hábiles
Grecia	Hasta 8 días hábiles
Hungría	Hasta 4 días hábiles
Irlanda	Hasta 4 días hábiles
Islandia	Hasta 6 días hábiles
Italia	Hasta 3 días hábiles
Letonia	Hasta 5 días hábiles
Lituania	Hasta 5 días hábiles
Luxemburgo	Hasta 3 días hábiles
Mónaco	Hasta 2 días hábiles
Noruega	Hasta 5 días hábiles
Países Bajos	Hasta 3 días hábiles
Polonia	Hasta 4 días hábiles
Reino Unido	Hasta 3 días hábiles
República Checa	Hasta 4 días hábiles
Rumania	Hasta 4 días hábiles
Serbia	Hasta 10 días hábiles
Suecia	Hasta 4 días hábiles
Suiza	Hasta 4 días hábiles

 

 

Si tienes dudas sobre la entrega de tu pedido, ponte en contacto con nosotros creando una Solicitud de Soporte en tu Área de Cliente , indicando el número de pedido.

Si lo prefieres, también estamos disponibles por celular , WhatsApp , correo electrónico o formulario .

¡Responderemos lo más rápido posible!