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NewPet Points

Os NewPet Points chegaram para tornar as tuas compras na NewPet ainda mais apetecíveis.

Desta forma, queremos premiar os clientes que continuam sempre do nosso lado.

Se não encontrares a resposta que procuras, estamos disponíveis por chat, email [email protected], telemóvel +351 925 452 461 ou WhatsApp.

Como ganhar pontos?

NewPetClub atribuirá pontos aos seus clientes nas seguintes situações:

  • Pontos extra oferecidos com a conclusão da primeira encomenda.
  •  Cada vez que o cliente efetuar uma compra:
    1. Pontos por valor de encomenda: Por cada 5€ do valor total da compra, será atribuído 1 ponto.
    2. Pontos por produto adquirido quando o produto tem pontos extra.

Os pontos extra dos produtos serão somados aos pontos da encomenda e apresentados no Carrinho de compras.

Quando os pontos ficam diponíveis?

Os pontos ficarão disponíveis quando a encomenda estiver no estado Concluído.

Isso normalmente acontece 2/3 dias após a encomenda ter sido enviada e de tudo ter corrido sem problemas.

Quando a encomenda passa para o estado Concluído, o cliente recebe um email a notificar.
 

Os pontos acumulados podem sempre ser consultados na área pessoal de cada cliente, em Os Meus NewPet Points.

Quanto valem os pontos?

Cada NewPetPoint acumulado vale 0,05€. Ou seja, 100 pontos traduzem-se num desconto de 5.

Como utilizar os pontos?

Podes gastar os pontos em encomendas superiores a 20€.

Ao finalizares a tua encomeda, no Carrinho de compras terás disponível o total de pontos.

Basta indicares quantos pontos queres utilizar de forma a aplicar o desconto na encomenda.

O máximo de pontos que podes utilizar numa encomenda são 200 pontos (10€).

Os pontos têm validade?

Os pontos não expiram. Ficam disponíveis até serem usados.

É possível utilizar pontos e outros descontos na mesma encomenda?

Cada tipo de desconto disponível na NewPet pode ser aplicado em exclusivo, não acumulando com outros. 
Ou seja, NewPet Points nunca são acumulados com cupões, descontos Premium ou VIP.
Podes ver tudo sobre estes descontos no Programa de Fidelização.

No entanto, podes aplicar NewPet Points juntamente com descontos diretos, ofertas, descontos de combos e com descontos em compras por quantidade.

Condições Gerais

Caso o cliente atue de forma enganosa, a NewPet terá o direito de não atribuir os descontos ilícitos ao cliente.

A NewPet reserva-se no direito de alterar as condições descritas sem aviso prévio.