A NewPet trabalha com várias transportadoras para garantir a entrega das encomendas.
 

Podes consultar a localização da tua encomenda em tempo real, usando o código de acompanhamento (tracking) na página da transportadora.

Após o envio da encomenda, o tracking está disponível nos detalhes da encomenda da tua área de cliente ou no email de confirmação de envio. Basta pesquisar o código do tracking na página da transportadora para seguires a encomenda..

VASP

A transportadora VASP faz entregas em Portugal Continental, entregando até 48 horas - dias úteis - após o envio da encomenda.

A VASP tem disponível os pontos KIOS, pontos de levamento das encomendas perto da tua residência. Apenas encomendas abaixo dos 15kg podem ser levantadas nos pontos KIOS. 
Conhece aqui todas as vantagens de usar as lojas KIOS. 
Descobre todos os pontos KIOS disponíveis aqui.

É também pela VASP que fazemos os nossos envios para as ilhas dos Açores e Madeira, sendo que o envio marítimo demora certa de 10 dias úteis.

 

YourStaff 

A transportadora YourStaff faz entregas em Portugal Continental, entregando até 48 horas - dias úteis - após o envio da encomenda.

 

Correos Express

A transportadora Correos Express faz entregas em Portugal Continental, entregando até 48 horas - dias úteis - após o envio da encomenda.

Também faz entrega para Espanha, sendo as entregas feitas até 72h, em dias úteis.

 

Se tiveres dúvidas acerca da entrega da tua encomenda, por favor contacta-nos criando um Pedido de Suporte na tua Área de Cliente, indicando o número da encomenda.

Se preferires, também estamos disponíveis por telemóvel, WhatsApp, email ou formulário.

Responderemos com a maior brevidade possível!